Top Post

«Φώτα, κάμερα, πάμε!» – Διαγωνισμός ταινιών μικρού μήκους για νέους

Η Υπηρεσία Εκδόσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης απευθύνεται στη δημιουργικότητα και τις τεχνικές δεξιότητες των μαθητών και σπουδαστών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων οι οποίοι παρακολουθούν μαθήματα επικοινωνίας και κινηματογράφου για την παραγωγή μιας σύντομης διαδικτυακής διαφημιστικής βιντεοταινίας (promotional web video), που θα προβάλλει το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο (EU Bookshop) της Υπηρεσίας Εκδόσεων, και για την παραγωγή τηλεοπτικής διαφήμισης για την υπηρεσία TED (Tenders Electronic Daily). Ο διαγωνισμός είναι ανοιχτός σε όλα τα ...

Η πρώτη συνεδρίαση του ΔΣ της Ευρωπαϊκής Υπηρεσίας Υποστήριξης για το Άσυλο

Η Ευρωπαϊκή Υπηρεσία Υποστήριξης για το Άσυλο (ΕΥΥΑ) πραγματοποίησε σήμερα την πρώτη συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου της στη Βαλέττα (Μάλτα) και όρισε τον κο Rob Visser πρώτο εκτελεστικό διευθυντή της. Ο κος Visser θα κληθεί τώρα να παρουσιαστεί ενώπιον της αρμόδιας επιτροπής του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου. Η έναρξη λειτουργίας της νέας αυτής υπηρεσίας αποτελεί σημαντικό βήμα της ΕΕ προς ένα πιο ολοκληρωμένο κοινό ευρωπαϊκό σύστημα ασύλου. Η ΕΥΥΑ θα ενισχύσει την αλληλεγγύη μεταξύ των κρατών-μελών, χάρη στην πρακτική συνεργασία σε θέματα ασύλου, και θα τα βοηθήσει στην εκπλήρωση των ευρωπαϊκών και διεθνών υποχρεώσεών τους στον τομέα αυτόν. «Χαιρετίζω την πρώτη συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου της Ευρωπαϊκής Υπηρεσίας Υποστήριξης για το Άσυλο (ΕΥΥΑ) και συγχαίρω τον κο Visser για τον διορισμό του στη θέση του πρώτου εκτελεστικού διευθυντή της. Η ΕΥΥΑ θα διαδραματίσει ουσιαστικό ρόλο ως κέντρο εμπειρογνωμοσύνης για τα συστήματα ασύλου των κρατών-μελών. Θα μπορεί να συμβάλλει στην καλύτερη εφαρμογή από την Επιτροπή και τα κράτη-μέλη της νομοθεσίας για το άσυλο και στην ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών,» δήλωσε η Cecilia Malmström, επίτροπος αρμόδια για τις εσωτερικές υποθέσεις, προσθέτοντας: «Η επιτυχία της Υπηρεσίας Υποστήριξης θα αποτελέσει ουσιαστική συμβολή σε ένα σύστημα το οποίο είναι ικανό να παρέχει προστασία σε αυτούς που την χρειάζονται, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή ανθρωπιστική παράδοση. Θεωρώ την ΕΥΥΑ απαραίτητο μέσο για την εφαρμογή ενός κοινού ευρωπαϊκού συστήματος ασύλου (ΚΕΣΑ), το οποίο βασίζεται στην αλληλεγγύη και τη δικαιοσύνη. Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο όρισε το 2012 ως στόχο για τη θέσπιση αυτού του συστήματος και καλώ όλα τα κράτη-μέλη και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο να επιδιώξουν μια εύλογη συμβιβαστική λύση σχετικά με τη δέσμη προτάσεων για το άσυλο, ούτως ώστε ο στόχος μας να επιτευχθεί εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας».

Πρόταση για τη δημιουργία ενός Ευρωπαϊκού Σώματος Εθελοντών Ανθρωπιστικής Βοήθειας

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε σήμερα ανακοίνωση για τη σύσταση του Ευρωπαϊκού Σώματος Εθελοντών Ανθρωπιστικής Βοήθειας, όπως προβλέπει η συνθήκη της Λισαβόνας. Στο έγγραφο αυτό εξετάζεται ο εθελοντισμός στην Ευρώπη, καθορίζονται οι ανάγκες του σώματος εθελοντών και απαριθμούνται οι προϋποθέσεις για τη θετική συμβολή του στις ανθρωπιστικές επιχειρήσεις της Ευρώπης. «Το Σώμα θα δίνει στους Ευρωπαίους τη δυνατότητα να εκφράζουν την προσήλωση τους στην αλληλεγγύη της Ένωσης και να ...

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σκιαγραφεί τα κύρια χαρακτηριστικά της Κοινής Γεωργικής Πολιτικής μετά το 2013

Πριν από μερικές ημέρες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε  ανακοίνωση με τίτλο «Η κοινή γεωργική πολιτική (ΚΓΠ) με χρονικό ορίζοντα το 2020 – Η αντιμετώπιση των μελλοντικών προκλήσεων όσον αφορά τη διατροφή, τους φυσικούς πόρους και το έδαφος». Στόχος της μεταρρύθμισης είναι να καταστεί ο ευρωπαϊκός κλάδος της γεωργίας δυναμικότερος, ανταγωνιστικότερος και καλύτερα ανταποκρινόμενος στο όραμα της Ευρώπης για το 2020 που προβλέπει την τόνωση της βιώσιμης ανάπτυξης, της ευφυούς ανάπτυξης και της ανάπτυξης χωρίς αποκλεισμούς. Το έγγραφο παρουσιάζει τρεις επιλογές για περαιτέρω μεταρρυθμίσεις. Αφού συζητηθούν οι ιδέες αυτές, η Επιτροπή θα υποβάλει επίσημες νομοθετικές προτάσεις στα μέσα του 2011. Σκιαγραφώντας την ανακοίνωση, ο Dacian Cioloş, μέλος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, αρμόδιο για θέματα Γεωργίας και Αγροτικής Ανάπτυξης, υπογράμμισε τη σημασία του να καταστεί η ΚΓΠ «πιο πράσινη, πιο δίκαιη, πιο αποδοτική και πιο αποτελεσματική». Συνέχισε δε λέγοντας: «Η ΓΚΠ δεν αφορά μόνο τους γεωργούς αλλά όλους τους πολίτες της ΕΕ – ως καταναλωτές και ως φορολογούμενους. Είναι επομένως σημαντικό να χαράξουμε την πολιτική μας κατά έναν τέτοιο τρόπο ώστε να είναι πιο κατανοητή στο ευρύ κοινό και να αναδεικνύει τα δημόσια οφέλη που οι γεωργοί προσφέρουν στο κοινωνικό σύνολο. Η ευρωπαϊκή γεωργία χρειάζεται όχι μόνο να είναι οικονομικά ανταγωνιστική αλλά και περιβαλλοντικά ανταγωνιστική».

Η νέα στρατηγική της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την βελτίωση της προσβασιμότητας για άτομα με αναπηρία

Οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν αυτονόητα κάποια πράγματα, όπως το να ανέβουν στο λεωφορείο για να πάνε για ψώνια, να σερφάρουν στο διαδίκτυο ή να παρακολουθήσουν μια τηλεοπτική σειρά. Ωστόσο, για τα 80 εκατομμύρια Ευρωπαίους πολίτες με αναπηρία υπάρχουν σοβαρά εμπόδια τα οποία μπορεί να καταστήσουν τις δραστηριότητες αυτές αδύνατες. Για αυτό το λόγο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε πριν απο μερικές ημέρες μια νέα στρατηγική για την εξάλειψη αυτών των εμποδίων. Το σχέδιο περιγράφει πώς η ΕΕ και οι εθνικές κυβερνήσεις μπορούν να εξασφαλίσουν στα άτομα με αναπηρία τα μέσα για να ασκούν τα δικαιώματά τους. Τα ειδικά μέτρα που θα ληφθούν κατά την προσεχή δεκαετία θα κυμαίνονται από την αμοιβαία αναγνώριση εθνικών καρτών αναπηρίας μέχρι την προώθηση της τυποποίησης και την καλύτερα στοχοθετημένη χρησιμοποίηση των κανόνων για τις δημόσιες συμβάσεις και τις κρατικές ενισχύσεις. Τα μέτρα αυτά δεν θα επιφέρουν μόνο σημαντικά κοινωνικά οφέλη, αλλά θα έχουν επίσης θετική επίδραση στην ευρωπαϊκή οικονομία. Θα μπορέσουν, παραδείγματος χάρη, να συμβάλουν στην ενίσχυση της ευρωπαϊκής αγοράς υποβοηθητικών συσκευών και υπηρεσιών, η ετήσια αξία της οποίας εκτιμάται ότι υπερβαίνει σήμερα τα 30 δισεκατ. ευρώ. Η Επιτροπή θα εξετάσει επίσης το ενδεχόμενο να προτείνει, μέχρι το 2012, μια «Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας» με σκοπό την ενίσχυση της ενιαίας αγοράς ευπρόσιτων προϊόντων και υπηρεσιών για τα άτομα με αναπηρία. «Για να συμμετέχουν πλήρως στην κοινωνία και την οικονομία μας, τα άτομα με αναπηρία πρέπει να έχουν ευκολότερη πρόσβαση στα δημόσια κτίρια, στα δημόσια μέσα μεταφοράς και στις ψηφιακές υπηρεσίες», δήλωσε η κα Viviane Reding, αντιπρόεδρος της ΕΕ και Επίτροπος για θέματα Δικαιοσύνης, Θεμελιωδών Δικαιωμάτων και Ιθαγένειας. «Μια πολύ αποτελεσματική λύση για την επίτευξη αυτού του στόχου είναι η θέσπιση, σε ευρωπαϊκό επίπεδο, προτύπων για ευπρόσιτα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και η χρησιμοποίηση των δημόσιων συμβάσεων για την προώθηση προσπελάσιμων δημόσιων κτιρίων. Ανάλογα μέτρα σημείωσαν επιτυχία στις Ηνωμένες Πολιτείες τόσο σε κοινωνικό όσο και σε οικονομικό επίπεδο. Πρέπει, επίσης, να εξασφαλίσουμε ότι τα άτομα με αναπηρία δεν θα αντιμετωπίζουν επιπλέον εμπόδια κατά τη διάβαση των συνόρων: ένα άτομο με αναγνωρισμένη αναπηρία που αποφασίζει να μετακομίσει σε άλλη χώρα πρέπει να λαμβάνει τις ίδιες παροχές που ισχύουν και στην πατρίδα του (για παράδειγμα, μειωμένο εισιτήριο ή δωρεάν χρήση των δημόσιων μέσων μεταφοράς). Στόχος μου είναι να δημιουργηθεί μέχρι το 2020 μια Ευρώπη χωρίς καθόλου φραγμούς για τα άτομα με αναπηρία».

Η νέα στρατηγική της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ενέργεια

Πριν από μερικές ημέρες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσίασε τη νέα της στρατηγική για μια ανταγωνιστική, αειφόρο και ασφαλή ενέργεια. Η ανακοίνωση «Ενέργεια 2020» θέτει τις ενεργειακές προτεραιότητες για την επόμενη δεκαετία και παρουσιάζει τις δράσεις που πρέπει να αναληφθούν προκειμένου να αντιμετωπισθούν οι προκλήσεις που αφορούν την εξοικονόμηση ενέργειας, την επίτευξη μιας αγοράς με ανταγωνιστικές τιμές και ασφαλή εφοδιασμό, την προώθηση της τεχνολογικής υπεροχής και την αποτελεσματική διαπραγμάτευση με τους διεθνείς μας εταίρους. Με αφορμή τη δημοσίευση της ανακοίνωσης, ο Επίτροπος για θέματα ενέργειας, κος Günther Oettinger, δήλωσε: «Η ενεργειακή πρόκληση αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες δοκιμασίες για όλους μας. Η χάραξη μιας νέας, περισσότερο αειφόρου και ασφαλούς πορείας για το ενεργειακό μας σύστημα μπορεί να απαιτήσει χρόνο, αλλά οι φιλόδοξες αποφάσεις πρέπει να ληφθούν τώρα. Για να έχουμε μια αποδοτική, ανταγωνιστική οικονομία με χαμηλές εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα πρέπει να προσδώσουμε ευρωπαϊκή διάσταση στην ενεργειακή μας πολιτική και να επικεντρωθούμε σε λίγες, πλην όμως επείγουσες προτεραιότητες.» Στην ανακοίνωση που εγκρίθηκε σήμερα η Επιτροπή προσδιορίζει πέντε κύριες προτεραιότητες. Με βάση αυτές τις προτεραιότητες και τη δράση που παρουσιάστηκε, η Επιτροπή θα υποβάλει συγκεκριμένες νομοθετικές πρωτοβουλίες και προτάσεις εντός του επόμενου δεκαοκταμήνου. Η εν λόγω ανακοίνωση θέτει επίσης το θεματολόγιο των συνομιλιών των αρχηγών κρατών και κυβερνήσεων της πρώτης συνόδου κορυφής της ΕΕ για την ενέργεια που θα πραγματοποιηθεί στις 4 Φεβρουαρίου 2011.

Στρατηγική για την ενίσχυση της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των Ευρωπαίων πολιτών

Τι συμβαίνει στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όταν επιβιβάζεστε σε αεροπλάνο, όταν ανοίγετε τραπεζικό λογαριασμό, όταν ανταλλάσσετε φωτογραφίες στο Διαδίκτυο; Πώς και από ποιον χρησιμοποιούνται τα εν λόγω δεδομένα; Πώς μπορείτε να διαγράψετε οριστικά πληροφορίες για το δικό σας προφίλ χρήστη από δικτυακούς τόπους επιγραμμικής κοινωνικής δικτύωσης; Μπορείτε να διαβιβάσετε τις επαφές και τις φωτογραφίες σας σε άλλη υπηρεσία; Ο έλεγχος των πληροφοριών που σας αφορούν, η δυνατότητα πρόσβασης στα δεδομένα σας, η δυνατότητα τροποποίησης ή διαγραφής τους αποτελούν βασικά δικαιώματα που πρέπει να διασφαλίζονται στο σημερινό ψηφιακό κόσμο. Για την αντιμετώπιση των ζητημάτων αυτών, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή χαράσσει σήμερα στρατηγική σχετικά με τους τρόπους προστασίας των δεδομένων των φυσικών προσώπων σε όλους τους τομείς πολιτικής, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής του νόμου, περιορίζοντας παράλληλα τη γραφειοκρατία για τις επιχειρήσεις και διασφαλίζοντας την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων εντός της ΕΕ. Με βάση την εν λόγω αναθεώρηση της πολιτικής και τα αποτελέσματα της δημόσιας διαβούλευσης που θα επακολουθήσουν, η Επιτροπή θα αναθεωρήσει την οδηγία για την προστασία των δεδομένων που εξέδωσε η ΕΕ το 1995. Στη συνέχεια η Επιτροπή θα προτείνει το 2011 νομοθετικές ρυθμίσεις. «Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αποτελεί θεμελιώδες δικαίωμα» δήλωσε η κα Viviane Reding, Επίτροπος της ΕΕ για θέματα δικαιοσύνης, θεμελιωδών δικαιωμάτων και ιθαγένειας. «Για να εγγυηθούμε το εν λόγω δικαίωμα, χρειαζόμαστε σαφείς και συνεκτικούς κανόνες προστασίας των δεδομένων. Πρέπει ακόμη να επικαιροποιήσουμε τη νομοθεσία μας λαμβάνοντας υπόψη τις προκλήσεις που τίθενται από τις νέες τεχνολογίες και την παγκοσμιοποίηση. Η Επιτροπή θα προτείνει το επόμενο έτος νομοθετικές ρυθμίσεις για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των φυσικών προσώπων ενώ παράλληλα θα διασφαλίσει την ελεύθερη ροή των δεδομένων με την πάταξη της γραφειοκρατίας.» Η στρατηγική που προτείνεται σήμερα προωθεί προτάσεις για τον εκσυγχρονισμό του πλαισίου της ΕΕ για τους κανόνες προστασίας των δεδομένων χρησιμοποιώντας ορισμένους κεντρικούς στόχους:

Μια βιομηχανία για την Ευρώπη – Μια Ευρώπη για τη βιομηχανία

Η βιομηχανία πρέπει να αποκτήσει κεντρικό ρόλο για να μπορέσει η Ευρώπη να διατηρήσει ηγετική θέση στην παγκόσμια οικονομία. Αυτό είναι το βασικό μήνυμα της ανακοίνωσης «Ολοκληρωμένη βιομηχανική πολιτική για την εποχή της παγκοσμιοποίησης» της στρατηγικής «Ευρώπη 2020» η οποία εγκρίθηκε την προηγούμενη εβδομάδα από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή με πρωτοβουλία του αντιπροέδρου της, κου Antonio Tajani. Η ανακοίνωση, που αποτελεί μια εμβληματική πρωτοβουλία της στρατηγικής «Ευρώπη 2020», σκιαγραφεί μια στρατηγική που αποσκοπεί στην τόνωση της ανάπτυξης και της απασχόλησης με τη διατήρηση και την υποστήριξη μιας ισχυρής, διαφοροποιημένης και ανταγωνιστικής βιομηχανικής βάσης για την Ευρώπη που θα εξασφαλίζει καλά αμειβόμενες θέσεις εργασίες και, παράλληλα, χαμηλές εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα. Η εν λόγω ανακοίνωση συνοδεύεται από έκθεση για την επίδοση της ανταγωνιστικότητας κάθε κράτους μέλους χωριστά (βλ. MEMO/10/533) και από την ετήσια έκθεση για την ευρωπαϊκή ανταγωνιστικότητα. Ο αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, κος Antonio Tajani, αρμόδιος για τη βιομηχανία και την επιχειρηματικότητα, δήλωσε: «Η βιομηχανία βρίσκεται στο επίκεντρο της Ευρώπης και είναι απαραίτητη για την εξεύρεση λύσεων στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει και θα αντιμετωπίσει η κοινωνία μας, στο παρόν και στο μέλλον. Η Ευρώπη χρειάζεται τη βιομηχανία και η βιομηχανία χρειάζεται στην Ευρώπη. Πρέπει να αξιοποιήσουμε το πλήρες δυναμικό της ενιαίας αγοράς, τα 500 εκατομμύρια καταναλωτές και τα 20 εκατομμύρια επιχειρηματίες που διαθέτει.»

Ημέρα κατά της Εμπορίας Ανθρώπων: η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κάνει έκκληση για καλύτερη προστασία των θυμάτων

Τα περισσότερα κράτη μέλη της ΕΕ χορηγούν ελάχιστες άδειες παραμονής σε θύματα εμπορίας ανθρώπων. Αυτό προκύπτει από έκθεση που δημοσίευσε σήμερα η Επιτροπή, επ' ευκαιρία της ημέρας κατά της εμπορίας ανθρώπων, για την εφαρμογή της οδηγίας σχετικά με τον τίτλο παραμονής που χορηγείται στα θύματα εμπορίας ανθρώπων. «Είναι απαράδεκτο, ενώ οι άνθρωποι που γίνονται αντικείμενο εμπορίας μέσα και προς την ΕΕ εκτιμώνται κάθε χρόνο σε πολλές εκατοντάδες χιλιάδες, να παρέχεται βοήθεια μόνο σε μερικές χιλιάδες θύματα», δήλωσε η Cecilia Malmström, Επίτροπος Εσωτερικών Υποθέσεων της ΕΕ. «Η εμπορία ανθρώπων, είτε αποκαλείται καταναγκαστική εργασία είτε σεξουαλική εκμετάλλευση, αποτελεί απεχθές έγκλημα και θα πρέπει να αναφέρεται με τη σωστή του ονομασία: σύγχρονη δουλεία. Η καταπολέμησή της αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για μένα και θα πρέπει να ενεργοποιήσουμε όλα τα μέσα δράσης για να ενισχύσουμε την πρόληψη, την εφαρμογή της νομοθεσίας και την προστασία των θυμάτων». Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή είναι σταθερά προσηλωμένη στην καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων, όπως προκύπτει από την πρότασή της για νέα οδηγία της ΕΕ, που υποβλήθηκε τον Μάρτιο του 2010. Εκτός από την εναρμόνιση των ουσιαστικών κανόνων ποινικού δικαίου, η νέα πρόταση εξασφαλίζει καλύτερη προστασία και συνδρομή στα θύματα και ενισχύει την πρόληψη του εγκλήματος. Στην οδηγία διατυπώνεται επίσης η αρχή της μη τιμωρίας των θυμάτων για εγκλήματα που έχουν αναγκαστεί να διαπράξουν ως άμεση συνέπεια του ότι υπόκεινται σε εμπορία ανθρώπων. Η παροχή συνδρομής στα θύματα είναι σημαντική, όχι μόνο για να βοηθηθούν τα ίδια τα θύματα, αλλά και για την αποτροπή της εμπορίας ανθρώπων από τα ίδια δίκτυα. Τα θύματα εμπορίας ανθρώπων δεν τολμούν πάντοτε να συνεργάζονται με τις αρχές καταστολής, πράγμα που δυσχεραίνει τον εντοπισμό των δραστών. Είναι, συνεπώς, σημαντικό, για πολλούς λόγους, να αξιοποιηθούν πλήρως τα υπάρχοντα μέσα σχετικά με την προστασία των θυμάτων. Ειδικότερα, με την οδηγία 2004/81/EΚ τα κράτη μέλη έχουν τη δυνατότητα να χορηγούν τίτλους παραμονής ανάλογα με το διάστημα που απαιτείται για την περάτωση των σχετικών εθνικών διαδικασιών σε αντάλλαγμα της συνεργασίας με τις ανακριτικές αρχές. Ωστόσο, στην έκθεσή της για την εφαρμογή της οδηγίας αυτής, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επισημαίνει ότι, ενώ ο αριθμός των εξακριβωμένων θυμάτων σε ορισμένα κράτη μέλη κυμαίνεται από αρκετές εκατοντάδες μέχρι και δύο χιλιάδες τον χρόνο, ο αριθμός τίτλων παραμονής βάσει της οδηγίας σπανίως υπερβαίνει τους είκοσι τον χρόνο. Ακόμη και αν ένα ορισμένο ποσοστό θυμάτων δεν πληροί τις προϋποθέσεις βάσει της εν λόγω οδηγίας (επειδή προέρχονται από χώρες της ΕΕ), η διαφορά μεταξύ εξακριβωμένων θυμάτων και εκείνων που έκαναν χρήση των ειδικών τίτλων διαμονής είναι σημαντική.

Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτών – 5 χρόνια στην υπηρεσία των Eυρωπαίων καταναλωτών

Σας έχει ποτέ συμβεί να παραγγείλετε και να πληρώσετε προϊόντα στο Διαδίκτυο χωρίς να τα λάβετε ποτέ; Αυτή είναι μια χαρακτηριστική περίπτωση, στην οποία το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών μπορεί να σας βοηθήσει. Μεταξύ του 2005 και του 2009, το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτών (ECC-Net) πραγματοποίησε σχεδόν 270.000 επαφές με Ευρωπαίους καταναλωτές που ζήτησαν τη συμβουλή ή τη βοήθειά του για διασυνοριακές αγορές. Αυτό αναφέρεται στην έκθεση για τη συμπλήρωση 5 ετών λειτουργίας του ECC-Net, που δημοσιεύτηκε χθες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Ο αριθμός των ετήσιων επαφών με το δίκτυο παρουσιάζει σταθερή αύξηση, από περίπου 43.000 το 2005 σε περισσότερες από 60.000 το 2009. Το 2008 η ετήσια αξία των φιλικών διακανονισμών με τους εμπόρους σε περίπτωση καταγγελίας (επιστροφές χρηματικών ποσών και αποζημιώσεις των καταναλωτών) έφθασε τα 3,5 εκατομμύρια ευρώ. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τα κράτη μέλη συγχρηματοδοτούν το ECC-Net, το οποίο παρέχει στους καταναλωτές δωρεάν νομικές συμβουλές και συνδρομή σε κάθε χώρα της ΕΕ, καθώς επίσης και στη Νορβηγία και στην Ισλανδία. Οι αγορές μέσω διαδικτύου εξακολουθούν να αποτελούν την κυριότερη αιτία υποβολής καταγγελιών από διασυνοριακούς καταναλωτές: το 2009 αντιπροσώπευαν περισσότερες από τις μισές (55,9%) καταγγελίες που υποβλήθηκαν. Απευθυνόμενος στους διευθυντές του ECC κατά την παρουσίαση της έκθεσης, ο κ. John Dalli, αρμόδιος Επίτροπος Υγείας και Πολιτικής Καταναλωτών, δήλωσε: «Tα Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτών παρέχουν ένα σημαντικό δίχτυ ασφαλείας στους καταναλωτές της ΕΕ που θέλουν να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες τις οποίες τους προσφέρει η εσωτερική αγορά αναζητώντας καλύτερες τιμές και μεγαλύτερη επιλογή διαμέσου των συνόρων. Χάρη σε αυτό το μοναδικό δίκτυο, έχουν στη διάθεσή τους αποτελεσματική και δωρεάν συνδρομή στη χώρα τους και στη γλώσσα τους, ανεξαρτήτως της χώρας της ΕΕ στην οποία συνάντησαν προβλήματα». Και κατέληξε: «Όταν μας ρωτούν τι ακριβώς κάνει η ΕΕ για τους καταναλωτές, μπορούμε με υπερηφάνεια να αναφέρουμε, ως παράδειγμα πρώτης τάξης, το ECC-Net».