ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ

Στοχεύοντας στην καλύτερη ενημέρωση των Ευρωπαίων για τα δικαιώματα που τους διασφαλίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία, όταν ταξιδεύουν αεροπορικώς ή σιδηροδρομικώς, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εγκαινίασε χθες μια νέα πανευρωπαϊκή εκστρατεία με τίτλο “Your Passenger Rights in Europe”.

Παρόλο που η Επιτροπή έχει τα τελευταία χρόνια θεσπίσει ειδικούς κανόνες για να εξασφαλίσει ότι όλοι, όσοι ταξιδεύουν αεροπορικώς ή σιδηροδρομικώς εντός της ΕΕ, τυγχάνουν ίσης μεταχείρισης, δεν γνωρίζουν ακόμα όλοι οι επιβάτες αυτά που δικαιούνται. Έτσι, στο πλαίσιο της εκστρατείας αυτής που θα διαρκέσει συνολικά δύο χρόνια, από σήμερα σε όλα τα αεροδρόμια και τους σιδηροδρομικούς σταθμούς της Ευρώπης θα αναρτηθούν ενημερωτικές αφίσες και θα διατίθενται στο κοινό ενημερωτικά φυλλάδια σε όλες τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ για να υπενθυμίζουν στους επιβάτες τα δικαιώματά τους. Παράλληλα, ένας ειδικός ιστότοπος που δημιουργήθηκε ειδικά για το σκοπό αυτό θα παρέχει αντίστοιχες πληροφορίες μέσω Διαδικτύου.

Όπως δήλωσε α αρμόδιος για τις μεταφορές αντιπρόεδρος Siim Kallas: «Τώρα που εκατομμύρια Ευρωπαίοι ετοιμάζονται να ξεκινήσουν για τις καλοκαιρινές διακοπές που τους αξίζουν, θέλουμε να διευκολύνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο το ταξίδι τους, πληροφορώντας τους ότι έχουν δικαιώματα και πώς να έχουν υποστήριξη εάν χρειαστεί να τα επικαλεστούν. Όσο περισσότερη πληροφόρηση υπάρχει, τόσο το καλύτερο. Ελπίζουμε ότι με εμφανείς αφίσες στους αερολιμένες σε ολόκληρη την Ευρώπη, και με τη βοήθεια φυλλαδίων και επιγραμμικών πληροφοριών σε όλες τις γλώσσες της ΕΕ, μπορούμε να επικοινωνήσουμε με εκατομμύρια επιβάτες που ταξιδεύουν αυτό το καλοκαίρι και τους επόμενους μήνες.»

Η Επιτροπή καταβάλλει προσπάθειες για την επέκταση των δικαιωμάτων των επιβατών και σε άλλα μέσα μεταφοράς. Ειδικότερα, έχει διατυπώσει προτάσεις για τους επιβάτες που ταξιδεύουν στη θάλασσα ή σε εσωτερικές πλωτές οδούς και για τους επιβάτες που ταξιδεύουν με λεωφορείο ή πούλμαν. Ανάλογα με τις νομοθετικές εξελίξεις στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο, σχετικές προτάσεις μπορεί να εγκριθούν ήδη από φέτος.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα που σας διασφαλίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία, όταν ταξιδεύετε με αεροπλάνο ή τρένο, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της ενημερωτικής εκστρατείας “Your Passenger Rights in Europe” πατώντας εδώ.